Est-il vrai qu'un chatbot peut être connecté à un système CRM afin de communiquer beaucoup plus rapidement avec les clients, j'ai entendu quelque chose de similaire, mais je n'ai encore rien trouvé à ce sujet

Bonjour, ce chatbot m'aidera à communiquer avec le client plus rapidement et automatiquement, c'est-à-dire que le bot écrira toutes les réponses pour vous et vous pourrez utiliser ce chatbot pour communiquer avec plusieurs clients en même temps. Vous n'avez pas à perdre de temps là-dessus et à faire autre chose.